Не включается экран HONGQI E-HS9 — что делать

Блок IVI (головное устройство) на HONGQI E-HS9 — одна из частых поломок этой модели. Ниже описано, как понять, что дело именно в блоке, что проверить самому и когда пора его менять.

Симптомы неисправного блока IVI

• Экран мультимедиа не включается или остаётся чёрным
• Система сама перезагружается, иногда прямо на ходу
• Зависает на заставке, не реагирует на касания
• Пропадают звук, камеры, Bluetooth, отваливаются функции
• Ошибки по информационно-развлекательной системе при диагностике

Что проверить самому

1. Перезагрузка системы. Заблокируйте машину, подождите, пока она полностью «уснёт» (обычно 10–15 минут), и заведите снова.
2. 12-вольтовый аккумулятор. При просевшей низковольтной батарее электроника ведёт себя непредсказуемо, даже если тяговая батарея заряжена.
3. Предохранитель мультимедиа. Его расположение указано в руководстве по эксплуатации.
4. Диагностика в сервисе. Сканер покажет, отвечает ли блок IVI и какие у него ошибки.

Если после этого экран так и не ожил или проблема возвращается, неисправен сам блок.

Ремонт или замена блока

Ремонт старого блока — это поиск мастера, разборка и ожидание запчастей, и риск повторной поломки остаётся. А интерфейс после ремонта так и будет китайским.

Новый блок решает обе проблемы сразу: мультимедиа снова работает и сразу на русском языке, с Android Auto, Bluetooth и Яндекс Навигатором. Подробнее о блоке и каталожных номерах →

Цена нового блока IVI E-HS9 — 180 000 ₽. Совместимость проверяем по VIN до оплаты, до Москвы блок идёт меньше недели, дальше СДЭК в любой город, установка в любом сервисе — 1–1,5 часа.